En JB IMPORTACIONES queremos que compres con total tranquilidad. Todos nuestros productos cuentan con garantía, con cobertura y condiciones claras que detallamos a continuación:

📦 Productos Nuevos

• Los productos nuevos , como los dispositivos Apple, cuentan con garantía oficial del fabricante por 12 meses .
• Además, ofrecemos una garantía directa de 30 días desde la compra para gestionar cualquier cambio inmediato por fallas de fábrica, sin costo adicional.

🔁 Productos Usados o Reacondicionados

• Todos los productos usados o reacondicionados cuentan con una garantía de 30 días ofrecida por JB IMPORTACIONES.
• Esta garantía cubre exclusivamente fallas del equipo o defectos de funcionamiento atribuibles a problemas de fábrica.
• No se cubren: daños por golpes, caídas, humedad, uso indebido, ni productos manipulados por terceros.

📝 ¿Cómo gestionar una garantía?

1. Completá el formulario de garantía en nuestro sitio web.
2. Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te contactará para continuar con el proceso.
3. Todos los reclamos se gestionan de forma 100% online . En caso de necesitar revisión del producto, se coordinará el envío.

📌 Importante: La garantía se activa únicamente si el producto conserva su número de serie y no fue intervenido por terceros.